V případě problému při práci na Daňovém portálu je třeba ověřit, zda počítač splňuje technické nároky pro práci v jednotlivých aplikacích Daňového portálu. Z bezpečnostních důvodů nejsou povoleny některé starší šifrovací algoritmy a verze šifrovacího protokolu SSL/TLS, které mají známé bezpečnostní slabiny. To může způsobit nemožnost použít pro práci v aplikacích Daňového portálu některé staré prohlížeče na již nepodporovaných operačních systémech, např. Windows XP a Vista.

Pro elektronické podání písemností musí Váš počítač splňovat technické podmínky aplikace Elektronická podání pro finanční správu. Více informací k technickým podmínkám naleznete na stránkách Daňového portálu v Technických podmínkách